Uslovi korišćenja

Ovi Uslovi korišćenja regulišu pristup i upotrebu Vivatbet platforme za sportsko klađenje. Registracijom i korišćenjem usluge prihvatate ove Uslove.

1. Nalog i registracija

• Korisnik je dužan da unese tačne i potpune podatke prilikom registracije.
• Dozvoljen je samo jedan nalog po osobi (osim ako nije drugačije navedeno).
• Odgovorni ste za poverljivost pristupnih podataka i sve aktivnosti na nalogu.

2. Verifikacija identiteta (KYC)

Radi bezbednosti i usklađenosti, možemo zahtevati dokumenta za potvrdu identiteta i adrese. Do završetka verifikacije, određene funkcije (npr. isplata) mogu biti ograničene.

3. Uplate i isplate

• Uplate i isplate se vrše kroz metode dostupne na platformi.
• Možemo primeniti provere radi sprečavanja prevara i pranja novca.
• Isplate mogu zahtevati dodatnu potvrdu identiteta i/ili izvora sredstava.
• Pokušaji zloupotrebe (npr. povraćaji sredstava/chargeback bez osnova) mogu dovesti do ograničenja naloga.

4. Pravila opklada i obračun

• Opklade se smatraju važećim po potvrdi i evidentiranju na nalogu.
• U slučaju očigledne greške (kvota, rezultat, tržište), zadržavamo pravo korekcije ili poništavanja opklade u skladu sa internim pravilima.
• Pravila obračuna (rezultati, produžeci, prekidi meča, otkazivanja) definisana su po sportu i tržištu i dostupna su u sekciji pravila na platformi.

5. Bonusi i promocije

• Svaka promocija ima posebne uslove (period važenja, minimalna kvota, wagering, maksimalna isplata).
• Zadržavamo pravo da odbijemo, ukinemo ili prilagodimo bonus u slučaju sumnje na zloupotrebu (multi-accounting, arbitrage, manipulacije).
• Bonus sredstva i dobitci mogu biti ograničeni dok se ne ispune uslovi promocije.

6. Zabranjene aktivnosti

Zabranjeno je:

• otvaranje više naloga radi bonusa;
• korišćenje tuđih dokumenata ili netačnih podataka;
• pokušaji manipulacije sistemom, automatizacije i napada;
• dogovaranje ishoda i druge prevare.
  Kršenje može dovesti do suspenzije, zatvaranja naloga i zadržavanja sredstava u skladu sa propisima.

7. Odgovorno klađenje

Klađenje treba da bude zabava. Nudimo alate:

• limiti uplate/opklada,
• vremenska pauza,
• samoisključenje.
  Podrška može pomoći u aktiviranju ovih opcija.

8. Ograničenje odgovornosti

Platforma se pruža „kakva jeste“. Ne garantujemo neprekidan rad bez grešaka. U meri dozvoljenoj zakonom, ne snosimo odgovornost za indirektne gubitke, uključujući propuštenu dobit.

9. Izmene uslova

Možemo izmeniti ove Uslove. Izmene stupaju na snagu objavom na platformi, osim ako je drugačije propisano.

10. Kontakt i prigovori

Za pitanja, reklamacije i prigovore, kontaktirajte korisničku podršku putem kanala dostupnih na Vivatbet platformi.